Hoe werkt het?

Hoe kan ik bellen?
Plus icoon

Zorg ervoor dat je genoeg beltegoed hebt om te bellen en controleer of uw internetverbinding van de juiste kwaliteit is. Talk360 integreert naadloos met jouw lijst met contactpersonen, zodat je eenvoudig een contactpersoon uit uw lijst kunt kiezen of het toetsenbord kunt gebruiken om handmatig een nummer te kiezen.

Houd er rekening mee dat Talk360 nog niet alle lokale notatieconventies voor telefoonnummers herkent. Om bepaalde bestemmingen te bereiken kan het daarom nodig zijn het telefoonnummer in te voeren in de internationale notatie: een '+', gevolgd door de landcode, gevolgd door de rest van het telefoonnummer zonder spaties of andere symbolen.

Bijvoorbeeld, het nummer +1 (800) 275-2273 in de VS moet worden ingevoerd als +18002752273.

Dit is vooral gevoelig voor vermeldingen in de contactlijst die zijn opgeslagen met een extra internationaal voorvoegsel, zoals 011 voor Noord-Amerika.

Heb ik een internetverbinding nodig om te bellen?
Plus icoon

Talk360 vereist een stabiele WiFi- of 3G/4G/LTE-internetverbinding. Hoe beter de kwaliteit van de verbinding, hoe beter de kwaliteit van het gesprek. Houd er rekening mee dat je provider roamingkosten in rekening kan brengen voor het gebruik van 3G/4G/LTE als u belt vanuit een ander land dan waar je woont. Om extra kosten te vermijden, raadt Talk360 u aan verbinding te maken met een stabiele WiFi-verbinding.

Wat zijn de kosten voor het bellen?
Plus icoon

De kosten van uw telefoongesprek zijn afhankelijk van:
- Onze standaard verbindingskosten
- De bestemming waarnaar je belt (het land van herkomst van het gebelde nummer)
- Of het nummer dat je belt een mobiel of een vast nummer is

Je kunt onze tarieven hier of in de app vinden.

Moet ik betalen voor roaming?
Plus icoon

Als u via WiFi belt, worden er geen extra kosten aangerekend. Wanneer je echter via 3G/4G/LTE belt, zal het abonnement bij jouw mobiele internetprovider bepalen of u extra dataroamingkosten betaalt.

Heeft de ontvanger een internetverbinding nodig?
Plus icoon

Nee. Talk360 gebruikers kunnen elke mobiele of vaste lijn in de wereld bellen omdat, in tegenstelling tot andere apps, de persoon die je belt de app niet geïnstalleerd hoeft te hebben of online hoeft te zijn! Omdat je belt vanaf je geregistreerde nummer, zal de ontvanger niet eens merken dat je belt met een app.

Kan ik noodoproepen doen?
Plus icoon

Door de aard van het VoIP-systeem kan Talk360 niet worden gebruikt voor noodoproepen.

Kan ik SMS-berichten verzenden of ontvangen?
Plus icoon

Talk360 kan gebruikt worden om goedkoop te bellen naar iedereen, overal en op elk moment. Het is echter niet mogelijk om tekstberichten te versturen of te ontvangen met onze service. Dit is omdat Talk360 een app is om telefoongesprekken te voeren, op deze manier kunnen we onze tarieven zo laag mogelijk houden.

Kan ik ook oproepen ontvangen?
Plus icoon

Talk360 kan worden gebruikt om goedkoop te bellen naar iedereen, overal en altijd. Het is echter niet mogelijk om telefoongesprekken te ontvangen op jouw Talk360 account omdat Talk360 een one-purpose app is. Hierdoor kunnen wij onze tarieven zo laag mogelijk houden.

Helpcenter

Bel vandaag nog naar huis.

Beltegoed